سریعترین راه برای رسیدن به جواب !
اینجا پرسشهایی را جمع کردهایم که همیشه قبل از شروع همکاری مطرح میشوند.
قرار نیست وقت شما تلف شود، اینجا کوتاه و شفاف به مهمترین سؤالات شما پاسخ دادهایم.
- شما دقیقاً چه خدماتی ارائه میکنید؟
ما روی ساخت برند شما، یعنی طراحی هویت بصری، طراحی گرافیک، عکاسی، ویدئوگرافی و تولید محتوا کار میکنیم. هرچیزی که به بهتر دیده شدن برند شما کمک کند.
- فرآیند همکاری چطور پیش میرود؟
با یک جلسه شروع میکنیم، نیاز را دقیق میفهمیم، مسیر را مشخص میکنیم و مرحلهبهمرحله پیش میرویم. همهچیز شفاف و قابل پیگیری است.
- برای شروع چه اطلاعاتی لازم دارید؟
اهداف، وضعیت فعلی برند، مخاطبان و نمونههایی از سلیقهتان. همین.
- هر پروژه چقدر زمان میبرد؟
بسته به نوع کار بین یک تا چند هفته و در پروژه های بزرگ تر شاید تا چند ماه. بعد از جلسه اول زمان دقیق را اعلام میکنیم.
- آیا بعد از تحویل، اصلاحات هم دارید؟
بله، در هر پروژه تعداد مشخصی اصلاحات رایگان داریم تا خروجی دقیقاً مطابق نیاز شما طراحی شود.
- برندینگ دقیقاً چیست؟ برند همان لوگوی کسب و کار محسوب می شود ؟
برندینگ یعنی ساختن یک هویت درست و یک تصویر مشخص از شما در ذهن مخاطب. لوگو فقط یک بخش کوچک آن است.
- آیا استراتژی برند هم طراحی میکنید؟
بله. قبل از هر طراحی بزرگ، استراتژی برند را تدوین یا اصلاح و بروز رسانی میکنیم.
- چطور مسیر مناسب برند ما را انتخاب میکنید؟
با تحلیل داده، شناخت بازار، رقبا و هدفهای شما. نگران نباشید هیچ وقت تصمیم احساسی نمیگیریم.
- آیا قبل از مراحل طراحی، تحقیق انجام میدهید؟
بله. مرحله تحقیق، قلب کار ماست.
- هزینهها چطور محاسبه میشود؟
براساس نوع پروژه، زمان و سطح پیچیدگی. قبل از شروع، یک عدد دقیق و شفاف اعلام میکنیم.
- آیا پکیج ثابت دارید؟
برای بعضی خدمات بله، اما بیشتر پروژهها اختصاصی هستند.
- پرداختها چطور است؟
معمولاً مرحلهای: بخشی ابتدای کار، بخشی در میانه و باقی بعد از تحویل.
- قرارداد شامل چه چیزهایی است؟
زمانبندی، خروجیها، مسئولیت و تعهدات طرفین و شرایط پرداخت. همهچیز ساده و قابل فهم.
- چند نسخه اولیه ارائه میکنید؟
معمولاً بین ۲ تا ۳ اتود حرفهای روی مبلغ اولیه قرارداد .
- اگر خروجی را دوست نداشتیم چه میشود؟
اصلاح میکنیم. تا وقتی به نتیجه درست برسیم کنار شما هستیم البته مبلغ کوچکی به مبلغ مرحله اتود اضافه میشه .
- فایل لایهباز تحویل میدهید؟
بله، معمولا ما بخشی از فایل ها رو اگر در قرارداد ذکر شده باشد تحویل کارفرما می دهیم اما همیشه اینطور بوده که برای هر تغییری نیاز به تخصص ما خواهند داشت .
- طراحیهای شما اختصاصی است یا آماده؟
همهچیز از صفر و کاملاً اختصاصی برای شما طراحی میشود.
- عکاسی و ویدئوگرافی هم دارید؟
بله، با تیم تخصصی و تجهیزات کامل.
- آیا محتوا هم تولید میکنید؟
بله. از ایده تا تولید محتوای نهایی.
- کمپین تبلیغاتی هم انجام میدهید؟
بله، از طراحی تا اجرا.
- آیا کار شما باعث افزایش فروش میشود؟
ما بخشی از پایههای درست دیدهشدن و اعتماد را میسازیم. فروش نتیجه مستقیم همین ساختار درست است.
- نمونهکارهای قابل اندازهگیری دارید؟
بله، در جلسات نمونهها را دقیق توضیح میدهیم.
- چطور مطمئن شویم کار شما جواب میدهد؟
با جلسه مشاوره و تحلیل دقیق. قبل از شروع، مسیر را روشن میکنیم.
- تیم شما شامل چه تخصصهایی است؟
طراح هویت برند، طراح گرافیک، عکاس، ویدئوگرافر، استراتژیست و مدیر پروژه.
- میتوانید پروژههای بزرگ را انجام دهید؟
با کمی لبخند … بله، تجربهاش را داریم و تیم آماده است.
- تجربه همکاری با صنعت ما را دارید؟
احتمال زیاد بله. اگر هم نداشته باشیم در مرحله تحقیق سریع یاد میگیریم و بهترین خروجی را میدهیم.
- جلسات حضوری است یا آنلاین؟
هردو. هرطور راحتتر باشید.
- در طول پروژه چقدر در جریان کار هستیم؟
همهچیز مرحلهبهمرحله با شما چک شده و تاییدیه ها گرفته میشود.
- امکان اضافهکردن نیازهای جدید هست؟
بله، بابرنامه ریزی قبلی، فقط زمان و هزینه بهروز میشود.
- مالکیت طرحها متعلق به چه کسی است؟
بعد از تسویه کامل، مالکیت خروجی نهایی متعلق به شماست.
- میتوانیم فایلها را به طراح دیگری بدهیم؟
بله، البته بهتر است در جریان هدف پروژه باشد تا انسجام برند حفظ شود.
